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示范区市场监管局联合消协发布消费警示
预付卡消费套路多 须加强自我防范切记理智付费开卡
  随着人们消费习惯的改变,预付式的消费形式已逐渐被越来越多的人接受,与之相关的消费投诉也越来越多。预付卡作为一种新兴消费业态,在美容美发、餐饮、洗车、健身、洗浴、洗染、摄影、教育培训等多种行业广泛存在,但是这种消费方式看上去给消费者带来一定便利性和价格优惠的同时,背后却存在较大的风险。为预防预付卡消费陷阱,切实保护消费者合法权益,杨凌示范区市场监管局联合示范区消协在此提醒广大消费者:预付卡消费套路多,应当谨慎理性,加强防范意识,并发布以下消费警示:
  ◆消费警示范围。本警示所称预付卡消费是指经营者以先从消费者处收取预付费的方式从事经营活动,然后根据约定分期分次为消费者提供商品或者服务。
  ◆慎重选择商家。办卡前要注意看清经营者营业执照,确认经营主体资格,看商家经营地址与营业执照的注册地址是否一致。办卡后看出具发票是否与执照上的单位名称一致。选择证照齐全、市场信誉度高、经营状况好的商家。
  ◆理性充值消费。办理预付卡时按照自己实际需求充费。不要被商家宣传优惠折扣而冲动消费,通常优惠越大、风险越高,尽量不要一次充入过多金额,以免商家停业走人、携款潜逃导致财产损失。
  ◆签订书面协议。办理预付卡时,不要轻信一些商家口头承诺,务必要签订书面合同。看清合同内容。事先约定双方的权利义务,对不合理的条款内容,要及时纠正,便于事后消费维权争议的解决。
  ◆保存发票证据。办理预付卡后,一定要索要票据,妥善保管好发票和消费凭证,便于日后依法维权。金额大的消费卡,要做好备份,每次消费后注意核对余额动态,以防卡内余额缺失。
  ◆依法主动维权。出现预付卡消费纠纷后,消费者可以依据协议或合同约定的纠纷解决方式解决,也可以拨打12345市民热线电话进行投诉、举报,或向当地法院提出民事诉讼,维护自身合法权益。

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