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2021年元旦、春节消费警示提示
理性消费 快乐过节
  2021年元旦、春节将至,购物、聚会等消费将迎来高峰,杨凌示范区市场监管局、杨凌示范区消费者协会,在此提醒广大消费者要理性消费,快乐过节,注意以下几类问题:
  提醒一:疫情防控不松懈,冷链食品须当心。当前,境外疫情不断蔓延,国内多地出现零星病例,疫情反弹风险仍然存在,常态化疫情防控工作不能有丝毫松懈,请大家减少人员流动,减少路途风险,减少人员聚集,加强个人防护。在跨境运输过程中,冷链食品及外包装极有可能成为携带新冠病毒的载体。在此提醒广大消费者谨慎购买食用进口冷链食品,确实需要选购的,应密切关注进口冷链食品检疫信息及入关证明,制作食品要做到保持清洁、生熟分开、做熟做透,防止细菌交叉感染。
  提醒二:促销甩卖花样多,购物切莫贪便宜。元旦、春节是消费旺季,商家的促销活动五花八门,极易造成消费者冲动消费,事后才“如梦方醒”。在此提醒广大消费者:一是在参加促销活动时一定要看清活动规则再决定是否参与活动,不要被商家的促销活动冲昏头脑;二是要注意商家是否有设置最低消费、强制消费者购买商品或接受服务、虚假打折促销或利用虚假宣传诱导消费等侵害消费者权益的行为,要注意保护人身和财产安全;三是要多方比较商品、服务的价格,按需消费、理性消费、品质消费、避免浪费。谨慎办理预付卡、储值卡,切记不要轻信销售人员的口头承诺,陷入预付式消费陷阱中;四是购买食品商品前,切记做到查看准确。查看食品包装标识是否齐全,不要购买无任何标识的“三无”食品;查看食品和原料的生产日期和保质日期,不要购买过期或临期食品;查看食品的外观,不要购买感官异常的食品。
  提醒三:支付信息要防盗,保留凭证好维权。当前移动支付的使用频率越来越高,提醒消费者在使用移动支付时,要注意校对付款金额和收款方,避免因支付错误产生不必要的纠纷。同时,要注意保护个人身份信息,不要随意“扫码”,不要随意将身份证件号码、银行账号、支付密码、验证码等信息告诉他人。无论是通过网络消费还是线下实体店消费,要记得索要正规票据,并仔细核对交费清单,保存好消费证据,如发票、收据、消费明细等相关凭证。如发生消费纠纷,可先与卖家协商处理,协商不成的应及时拨打12315热线或87012315向市场监督管理部门投诉,依法维护自身合法权益。

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