杨凌融媒体中心记者 杨耀军
一大早,李台街道邰北社区工作人员佘维维打开电脑,进入“杨陵农村(社区)积分制管理平台”系统,开始录入社区居民积分:郭凤义参加志愿者服务活动积20分,邓守国义务清理社区广场垃圾积10分,陈超波参加陈小寨道路维修居民代表大会积10分……记者看到,这一张张积分卡,记录着居民积极参与社区事业发展的历程,同时,它也塑造了居民良好的生活习惯和社会风气。
邰北社区属于城中村改造安置小区,共有2个居民小区28栋住宅楼,常住人口978户,4300多人。今年以来,杨陵区李台街道邰北社区紧紧围绕社会稳定和长治久安总目标,用“小积分”、微行动,激活社区治理“一盘棋”,有效激发了辖区居民积极参与社区治理的热情。在采访中记者发现,邰北社区实施积分制管理后,社区治理发生了可喜的变化:小区道路、绿化带、楼宇干净整洁,乱停乱放消失了,楼道内干净整洁,小区内处处透着浓郁的文化气息。
邰北社区党组织书记兼居委会主任陈超波告诉记者:“社区居民大多是从农村搬进来,生活习惯一时半会改不了,小区内的卫生状况、车辆管理、飞线充电等问题一直是社区工作人员的‘心病’,针对这个问题,社区一方面加强宣传引导,一方面创新管理方式,从今年年初开始,通过在居民中开展社会治理积分管理,调动居民参与社区共建共治的积极性,取得了较好的效果。”
2月10日参加志愿者服务活动积20分;2月25日给湖北捐款30元积5分;5月8日参加小区2019年表彰大会积5分……翻开《邰北社区社会治理——普通居民积分卡》,记者看到,居民郭凤义的积分卡上从今年2月份到7月15日,已经记录了14次积分活动,累计积分150分。正在居委会办理业务的陈大爷说:“积分制管理很好,做好事能积分,良好的生活习惯也能积分,社区环境和氛围发生了很大变化。”据了解,从今年年初开始,该社区已经有200多人建立起了积分档案,每份积分卡上都详细记录着他们参与社区共建共治的活动内容。
“小积分”,大治理。邰北社区积分制的推广应用,提升了服务效率和质量,构建起了共建共享的社会治理格局。小区车棚内的僵尸车、架子车等杂物一度成为邰北社区居民和居委会的头疼事,如何把这些长期占用空间的杂物清理出去,积分制从中发挥了重要作用。“我们一方面联系了收购商上门收购,另一方面出台了积分办法,主动变卖处理僵尸车(摩托车、电动车)积40分,主动处理架子车、自行车积30分,主动处理杂物旧家具积20分,一分价值1元,可在社区积分超市换商品,通过宣传动员,社区居民都积极行动了起来,小区车棚堆放的杂物得到了彻底解决。”陈超波说道。
小智治事,大智治制。要把积分制落实好、坚持下去,就要有管用可行的制度做支撑。翻开《邰北社区社会治理积分制管理标准》可以看到,积分标准十分明确,划分为个人积分、家庭积分、党员积分和村(社区)工作人员积分四个类型,每一项中都明确了积分的具体内容,社区工作人员可以根据这些项目对居民进行积分管理。“就拿个人积分标准来说,总共分为人居环境、建设发展、公益美德、无黑无恶创建、奖励惩罚等五个类型,每个类型又有具体积分项目,比如说居民自觉实施垃圾分类当年可以积5分,主动参与社区清除牛皮癣小广告等每次积10分,我们就是按照《管理标准》进行积分管理。”佘维维告诉记者。
如今,在邰北社区,通过积分制的运用,社区居民共建共治的理念已经逐渐形成,居民的陈规陋习改变了,社区的文明新风、人居环境越来越好,原来的“让民做事”已经变为“由民做主”,“小积分”已经让邰北社区实现了“大文明”。
“社区治理是社会治理的基础。社区治理的痛点、难点、堵点影响着居民生活质量的提高,也体现了管理者的水平,如何破解社区治理中群众参与度不高,怎样打通服务居民的‘最后一公里’,一直是我们思考的问题。邰北社区积极落实积分制管理,为我们全区基层村(社区)管理提供了有益借鉴。”李台街道人大工委主任王康峰说。