杨凌示范区政务服务中心一角

    办理业务更便捷

　　杨凌融媒体中心记者 贺承光 实习生 刘欣雨
　　在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，杨凌示范区把主题教育成果与打造一流营商环境紧密结合，通过走访企业、群众，检视问题清单，进一步推动行政审批改革，在便民利企服务上做“加法”，在行政审批手续、流程上做“减法”，聚力打造优质行政服务“旗舰店”。
　　11月6日，在陕西海斯夫植物甾醇产业化项目工地，工人们正在加紧施工，陕西海斯夫生物科技有限公司总经理郭建琦正在巡察工地。
　　“一号厂房现在基础上来了没？”
　　“基础现在已经一米了，在换填呢，还没有换填完。”
　　下午刚上班，示范区行政审批服务局工作人员屈保雄再一次主动上门，向郭建琦了解施工进展以及存在问题。
　　“我们项目开工之前，行政审批服务局就提前把工业用电、自来水、蒸汽协调好了，同时，还派专人负责这些工作，一旦中间有一些需要协调沟通的事情，我们直接和他们去
　　沟通，就
　　不需要专门安排人再去跑，给企业节约了大量人力与时间。”郭建琦高兴地说。
　　从“最多跑一次”到“一次都不用跑”，从项目开工筹备到项目动工实施，杨凌示范区行政审批服务局结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，通过积极调研，深刻检视，聚焦企业的急难愁盼等问题，实施项目责任包抓制，确定专人对应项目进行服务与包抓，并通过绘制流程图，让企业能够一目了然知道项目服务整个环节和工作进程，在服务效率上做起“加法”，精准服务一加再加，同时，又在行政审批流程上做起了“减法”，手续一减再减。
　　在杨凌示范区政务服务中心，西北农林科技大学研究生郝伟在工作人员胡撑娟的指导下，用微信办理营业执照地点及经营范围变更登记业务。
　　“现在的行政服务模式非常高效和便捷，给我们创业者提供了很多的便利。”郝伟如是说。原来，他们公司的合作伙伴远在美国克利夫兰，没法赶到现场。原本，郝伟还有些担心办理起业务会比较麻烦，但现在通过微信公众号服务平台，10分钟就把办理流程走完了，当天就将新换发的营业执照拿到了手里。
　　胡撑娟说：“以前办理变更，在没有问题的情况下，三个工作日才可以来领取营业执照。现在有了微信办照很方便，在微信上做变更，从填报到受理到出照，最多一个小时就可以领取营业执照。”
　　“守初心、担使命”，示范区行政审批服务局一切以人民群众满意不满意为出发点和落脚点，提出了“让企业放心、让群众满意”的目标要求，坚持“精简、规范、高效、便民”的审批原则，搭建“互联网+政务服务”平台，构建一网通办，只进一扇门，最多跑一次的“一网、一门、一次”优质高效政务服务体系。目前，除相对集中审批外，共有水、电、气、公积金、税务等90项公共服务事项进驻政务服务中心，政务服务事项网上可办率达到80%以上，企业和群众到政府办事提供的材料减少了55%，218项高频事项实现“最多跑一次”，甚至“一次都不用跑”。