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杨凌示范区人才交流服务中心便民服务代办制服务流程
为切实解决群众异地办理业务难的实际问题，杨凌示范区人才交流服务中心于2016年11月首次推行便民服务代办制，将档案转递、户籍卡借还、党组织关系转接等可在中心办结的业务纳入代办范围。2017年3月，根据群众办事需要，中心又将需要跨部门办理的户籍迁转业务也纳入其中。现在，示范区上下都在大力践行“3631”方略，争当“五星级服务员”，示范区人才交流服务中心也将不断增加代办事项，缩短代办时限，持续优化代办服务机制和代办流程，真正做到便民、利民、为民。现将开展代办事项流程公布如下：
一、代办集体户口业务
1.户口卡借用
①申请人将《代办服务申请表》发至指定邮箱；
②代办人员将《常住人口登记表》寄给申请人；
③申请人在2周内使用完后寄回杨凌示范区人才交流服务中心。
2.户口转出
①申请人将《代办服务申请表》《户口迁移证》邮寄到杨凌示范区人才交流服务中心，常住人口登记表如借出的，需一并寄回；
②收到材料，杨凌示范区人才交流服务中心代办人员办理户口转出手续后，将材料寄回给申请人，户口托管关系结束。
二、代办人事档案业务
1.人事代理证明
①申请人将《代办服务申请表》发至指定邮箱；
②杨凌示范区人才交流服务中心开具人事代理证明后，根据申请人需要，发送扫描件或邮寄原件。
2.复印档案材料
①申请人在《代办服务申请表》中写清需要档案材料原因及材料内容，发至指定邮箱；
②杨凌示范区人才交流服务中心收到申请表后，经领导批准（仅提供个别材料查看、复印服务），发扫描件或邮寄复印件给本人或相关单位。
三、代办证书业务
1.领取计算机合格证
①申请人将《代办服务申请表》发至指定邮箱；
②杨凌示范区人才交流服务中心代办人电话核实后，邮寄给申请人。
2.补办资格证书
①准备补办材料：A.在陕西省人事考试网或杨凌示范区人才交流服务中心网站下载填写《陕西省专业技术资格证书补办（更换）登记表》并加盖单位人事章（或公章）。B.提交存档的《陕西省资格考试合格人员登记表》复印件一份。C.提供一份声明作废的报纸原件，声明内容应反映持证人的姓名、丢失证书的名称和证书编号。D.本人身份证复印件。
②申请人将补办所需材料和《代办服务申请表》邮寄到杨凌示范区人才交流服务中心。
③杨凌示范区人才交流服务中心办理人员将资料递交到省人事考试中心办理，1季度至半年在人社部补办一次，待从省考试中心领回证书后，通知申请人前来领取资格证书。
四、代办党组织关系
1.党员证明
①申请人将《代办服务申请表》发至指定邮箱；
②杨凌示范区人才交流服务中心开具证明后，根据申请人需要，发送扫描件或邮寄原件。
2.党组织关系转出
①申请人将《代办服务申请表》发至指定邮箱，提供准确的接收党组织关系组织名称；
②杨凌示范区人才交流服务中心代办人员办理完转出手续后，将《党员组织关系介绍信》邮寄给申请人。
五、注意事项
1.申请人下载《代办服务申请表》后，准确填写相关信息，在“代办事项”栏下拉菜单中选择所办事项，上传身份证扫描件或打印贴上身份证复印件，写清办理要求和详细地址、电话，申请人签字。
2.根据要求将扫描件发至邮箱或原件邮寄到杨凌示范区人才交流服务中心，邮箱地址ylrczp@yangling.gov.cn，提交完成后，联系我们相关业务人员办理，办理完后我们将按《代办申请表》中所填的地址寄给申请人。
3.需要准迁证、调档函等材料办理的业务，应将所需材料原件邮寄我中心（不收到付邮件）。
4.杨凌示范区人才交流服务中心可通过机要方式转递档案，请将有人事管理权限用人单位开具的《调档函》邮寄到杨凌示范区人才交流服务中心，写清楚人事档案接收机构名称和详细地址、电话，无需提交代办手续。
5.咨询电话及邮寄地址
档案、户口业务：87035633
党员业务、计算机证书办理：87035503
补办资格证书：87035080
邮箱：ylrczp@yangling.gov.cn
邮寄地址：陕西省杨凌示范区新桥路政务大厦一楼人力资源社会保障便民服务大厅（杨凌示范区人才交流服务中心）
一、代办集体户口业务
1.户口卡借用
①申请人将《代办服务申请表》发至指定邮箱；
②代办人员将《常住人口登记表》寄给申请人；
③申请人在2周内使用完后寄回杨凌示范区人才交流服务中心。
2.户口转出
①申请人将《代办服务申请表》《户口迁移证》邮寄到杨凌示范区人才交流服务中心，常住人口登记表如借出的，需一并寄回；
②收到材料，杨凌示范区人才交流服务中心代办人员办理户口转出手续后，将材料寄回给申请人，户口托管关系结束。
二、代办人事档案业务
1.人事代理证明
①申请人将《代办服务申请表》发至指定邮箱；
②杨凌示范区人才交流服务中心开具人事代理证明后，根据申请人需要，发送扫描件或邮寄原件。
2.复印档案材料
①申请人在《代办服务申请表》中写清需要档案材料原因及材料内容，发至指定邮箱；
②杨凌示范区人才交流服务中心收到申请表后，经领导批准（仅提供个别材料查看、复印服务），发扫描件或邮寄复印件给本人或相关单位。
三、代办证书业务
1.领取计算机合格证
①申请人将《代办服务申请表》发至指定邮箱；
②杨凌示范区人才交流服务中心代办人电话核实后，邮寄给申请人。
2.补办资格证书
①准备补办材料：A.在陕西省人事考试网或杨凌示范区人才交流服务中心网站下载填写《陕西省专业技术资格证书补办（更换）登记表》并加盖单位人事章（或公章）。B.提交存档的《陕西省资格考试合格人员登记表》复印件一份。C.提供一份声明作废的报纸原件，声明内容应反映持证人的姓名、丢失证书的名称和证书编号。D.本人身份证复印件。
②申请人将补办所需材料和《代办服务申请表》邮寄到杨凌示范区人才交流服务中心。
③杨凌示范区人才交流服务中心办理人员将资料递交到省人事考试中心办理，1季度至半年在人社部补办一次，待从省考试中心领回证书后，通知申请人前来领取资格证书。
四、代办党组织关系
1.党员证明
①申请人将《代办服务申请表》发至指定邮箱；
②杨凌示范区人才交流服务中心开具证明后，根据申请人需要，发送扫描件或邮寄原件。
2.党组织关系转出
①申请人将《代办服务申请表》发至指定邮箱，提供准确的接收党组织关系组织名称；
②杨凌示范区人才交流服务中心代办人员办理完转出手续后，将《党员组织关系介绍信》邮寄给申请人。
五、注意事项
1.申请人下载《代办服务申请表》后，准确填写相关信息，在“代办事项”栏下拉菜单中选择所办事项，上传身份证扫描件或打印贴上身份证复印件，写清办理要求和详细地址、电话，申请人签字。
2.根据要求将扫描件发至邮箱或原件邮寄到杨凌示范区人才交流服务中心，邮箱地址ylrczp@yangling.gov.cn，提交完成后，联系我们相关业务人员办理，办理完后我们将按《代办申请表》中所填的地址寄给申请人。
3.需要准迁证、调档函等材料办理的业务，应将所需材料原件邮寄我中心（不收到付邮件）。
4.杨凌示范区人才交流服务中心可通过机要方式转递档案，请将有人事管理权限用人单位开具的《调档函》邮寄到杨凌示范区人才交流服务中心，写清楚人事档案接收机构名称和详细地址、电话，无需提交代办手续。
5.咨询电话及邮寄地址
档案、户口业务：87035633
党员业务、计算机证书办理：87035503
补办资格证书：87035080
邮箱：ylrczp@yangling.gov.cn
邮寄地址：陕西省杨凌示范区新桥路政务大厦一楼人力资源社会保障便民服务大厅（杨凌示范区人才交流服务中心）