肖婷婷，中共党员，在杨凌会展中心酒店工作已有四年，现任前厅部大堂副理。她思想觉悟较高，政治立场坚定，爱岗敬业，遵纪守规。在工作中，肖婷婷秉承“于细微处见真情，热情好客会展情”的服务理念，具备良好的职业道德和优良的业务水平，带领部门员工为宾客提供优质高效的服务，多次荣获酒店“优秀员工”称号。
　 随着行业的发展，顾客的个性化需求日益增多，肖婷婷在不断充实自己的同时，还经常对新老员工进行培训。从理论知识到业务实操，再到礼仪服务，她都能亲自演示讲解，让同事感受到轻松愉悦的工作氛围，从而减轻面对顾客时的紧张心情。她还会在平时工作时，及时针对同事们的不足之处加以引导矫正，教会大家特殊情况的处理方式，进一步提高了顾客对酒店的认知度，并把顾客培养成为忠实的“回头客”。　　
　 2022年，肖婷婷踊跃报名参加陕西省及杨凌示范区星级饭店从业人员技能竞赛，在备赛阶段根据相关资料和标准流程，与领导及同事对竞赛的内容、形式、评分标准等进行分析学习。她还每日进行数小时的实操演练，从演练过程中发现问题、探讨并改正，对工作中的各类突发事件进行总结。在这个过程中，她勤学钻研、苦练本领，通过坚持不懈的努力，熟练掌握了前厅服务的标准接待流程，并乐于与同事相互切磋、指正。在竞赛中，她充分发挥先锋模范作用，在杨凌示范区服务技能竞赛中荣获前厅服务第一名，省级服务技能竞赛中荣获前厅服务三等奖。竞赛结束后，她将自己积累的经验分享给部门员工并运用到实际工作中，带领大家共同进步。
　　热爱自己的岗位，热爱自己的同事，热爱酒店，热爱生活。正是带着这种幸福、快乐的感觉，肖婷婷拥有乐观向上的心态，乐于奉献，认真对待每一位宾客，团结每一位同事，已经对本职工作和所从事的行业由浓厚的兴趣转变为热忱满满的信心。在今后的工作中，她将继续努力，不骄不躁，加强学习，发扬会展酒店精神，树立杨凌品牌形象。