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依法爱护人民币 正确使用人民币
人民币质量小知识
人民币是否存在合理的公差？
虽然人民币在生产过程中质控体系完善、质量标准严格，但人民币作为工业化生产的产品，从各类原材料加工开始，到最终完成品至少经过二十道工序，生产不可避免存在正常波动。另外，人民币在设计时不仅要考虑到审美需求和防伪措施的应用，还要满足大规模生产的要求。所以在满足流通的前提下，以及统筹考虑行业工艺技术等客观条件的基础上，人民币存在严格、科学、客观的公差标准。
例如安全线位置左右偏移，这是为了满足大规模生产需求而进行的合理设计。一张钞票纸厚度大约0.1mm，一根安全线厚度大约是20微米，二者叠加的部位比纸的厚度略厚一点，在大生产中，几千张、几万张钞票堆叠在一起时，微米级的差异会成千上万倍的放大，造成纸面不平。为避免纸面不平带来的不良影响，安全线被设计在一定位置区间内。
炒作“错版币”是否涉嫌违法？怎么处理炒作“错版人民币”？
人民币印制生产企业印制人民币纸币使用的印版、制造硬币使用的钢模等，是一个整体，在生产过程中不可能出现局部倒置或颠倒的问题。所谓“错版币”是在人民币的基础上，经过人工制作而成的。对其认真观察或借助放大镜观察，会发现刀切、粘贴、修刮的痕迹。炒作“错版币”涉嫌违反广告法、人民银行法、人民币管理条例，遇到“错版币”应“一不相信，二不上当，三要抵制”。
维护人民币正面形象规范使用人民币图样
什么是人民币图样？
中国人民银行颁布的《人民币图样使用管理办法》（以下简称《办法》）规定：人民币图样是指中国人民银行发行的货币的完整图案或局部图案。局部图案如人物头像、面额数字、团花、风景等。人民币图样范围是哪些？
根据《办法》规定，人民币图样的范围较广，不仅包括流通中的人民币，也包括停止流通的人民币，同时将贵金属纪念币也纳入管理范围。
到目前为止，中国人民银行发行的第一套至第五套人民币（纸币和硬币），以及普通纪念币（钞）和贵金属纪念币都包括在内。
人民币图样可以使用么？
可以。《办法》第三条规定，获得人民币图样行政许可的申请人可以在宣传品、出版物或者其他商品上使用放大、缩小和同样大小人民币图样。
任何物品上都可以使用人民币图样么？
不是。根据《办法》第四条规定，禁止在祭祀用品、生活用品、票券上使用人民币图样。近年来，有些商家销售印有人民币图样的冥币等祭祀用品，还有些商家为博取眼球，使用人民币图样来制作抱枕、装饰糯米纸、钱包等生活用品。这些都是违法行为，千万不要为了图新鲜而违反了法律法规，人民币的形象和法律尊严需要大家共同维护。
申请使用人民币图样范围是什么？
根据《办法》第五条规定，申请使用人民币图样的主体包括：在中华人民共和国境内依法设立的法人、其他组织及自然人；同时，使用人民币图样要符合以下目的：以弘扬民族优秀文化和反映国内外科学文化成果、宣传爱护人民币和人民币防伪知识、展示人民币设计艺术、促进钱币文化健康发展。
如何申请使用人民币图样？
可向中国人民银行当地分支机构提出申请。企业法人及其他组织需在注册地人民银行分支机构提出申请。
使用人民币图样都要进行申请么？
不是。出于以下目的在宣传品、出版物上使用中国人民银行网站人民币图样库中公布的人民币图样的行为可以不经审批：
（一）中华人民共和国境内依法设立的图书出版、教学研究、新闻媒体、文博机构等单位出于教学、学术研究、人民币知识普及、公益宣传目的使用人民币图样；
（二）银行业金融机构、人民币印制企业出于人民币宣传目的使用人民币图样。
需要注意的是，可不经审批的情形也必须遵守以上图样使用规定，并随时接受中国人民银行及其分支机构的监督检查。
使用人民币图样要遵守哪些规定？
使用人民币图样必须遵守以下规定：
（一）单面使用；
（二）不损害人民币形象、不损害国家利益和社会公共利益；
（三）不使公众误认为是人民币；
（四）保证人民币图样中人物头像、国徽的原有比例，不变形、失真、破坏或被替换；
（五）使用人民币图样，须在图样中部明显位置标注清晰可辨的“图样”字样（使用硬币图样等情形除外）；
（六）使用人民币图样制作商品时，不得使用“中国人民银行”行名和货币单位。
被拒收现金，碰到在人民币上写字的情况，怎么处理？
央行曾多次公开做出回应，任何单位和个人不得拒收现金，要保障消费者支付方式选择权；电子支付不是拒收现金的理由。
现在很多地方都有无人收费的停车场，个别行业以卫生问题为由不收现金，对此有何规定？
根据《中国人民银行公告〔2020〕第18号（人民币收付指引）》，无人停车场等无人销售的经营场所，经营主体应在出、入口等醒目位置标示，说明支付方式、操作流程及服务联系电话。应以适当方式满足消费者在特殊情况下（如手机电量不足、网络故障等）的现金支付需求，并向公众做好解释工作。
不论经营场景、交易方式、服务模式如何变化和创新，各类经营主体都应本着依法合规诚信经营、尊重公众对支付方式自主选择权、维护人民币法定货币地位的原则，统筹选择支付方式，切实提升服务水平。
如何定义“拒收”？如何进行投诉？
“拒收人民币现金违法行为”指任何单位和个人非因法定理由，不接受以人民币现金作为支付方式或对公众使用人民币现金支付采取歧视、排斥性措施的行为。收付双方对于人民币现金的券别、材质协商不一致而产生争议的，不应定义为拒收人民币现金违法行为。
广大消费者如果遇到使用人民币现金支付受阻或受到排斥、歧视等拒收人民币现金行为，可通过拨打当地人民银行分支机构热线、就近向银行业金融机构网点反馈等方式，及时向人民银行反映。
在人民币上写字、涂改的情况是否属于损坏现金？
《中华人民共和国人民币管理条例》规定“任何单位和个人都应当爱护人民币，禁止损害人民币”“禁止故意毁损人民币”。在人民币上写字、涂改，属于损坏人民币现金的行为。
在人民币上涂写，有损于人民币形象，既会导致交易对方拒绝接收、现金机具无法识别，又会缩短人民币使用寿命，对社会资源造成不必要的浪费。对于涂写超出特定面积、涂印不当宣传内容的现钞，人民银行会将其回笼并销毁。
纸币破损后可以去银行进行兑换么？什么样的破损程度能够兑换，是否有具体规定？
公众持有破损纸币，可就近前往商业银行网点进行兑换。《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》（中国人民银行令〔2003〕第7号）明确规定：凡办理人民币存取款业务的金融机构应无偿为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换。兑换标准如下：
1.能辨别面额，票面剩余四分之三（含四分之三）以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额全额兑换。
2.能辨别面额，票面剩余二分之一（含二分之一）至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额的一半兑换。
3.纸币呈正十字形缺少四分之一的，按原面额的一半兑换。
4.兑付额不足一分的，不予兑换；五分按半额兑换的，兑付二分。
人民币是否存在合理的公差？
虽然人民币在生产过程中质控体系完善、质量标准严格，但人民币作为工业化生产的产品，从各类原材料加工开始，到最终完成品至少经过二十道工序，生产不可避免存在正常波动。另外，人民币在设计时不仅要考虑到审美需求和防伪措施的应用，还要满足大规模生产的要求。所以在满足流通的前提下，以及统筹考虑行业工艺技术等客观条件的基础上，人民币存在严格、科学、客观的公差标准。
例如安全线位置左右偏移，这是为了满足大规模生产需求而进行的合理设计。一张钞票纸厚度大约0.1mm，一根安全线厚度大约是20微米，二者叠加的部位比纸的厚度略厚一点，在大生产中，几千张、几万张钞票堆叠在一起时，微米级的差异会成千上万倍的放大，造成纸面不平。为避免纸面不平带来的不良影响，安全线被设计在一定位置区间内。
炒作“错版币”是否涉嫌违法？怎么处理炒作“错版人民币”？
人民币印制生产企业印制人民币纸币使用的印版、制造硬币使用的钢模等，是一个整体，在生产过程中不可能出现局部倒置或颠倒的问题。所谓“错版币”是在人民币的基础上，经过人工制作而成的。对其认真观察或借助放大镜观察，会发现刀切、粘贴、修刮的痕迹。炒作“错版币”涉嫌违反广告法、人民银行法、人民币管理条例，遇到“错版币”应“一不相信，二不上当，三要抵制”。
维护人民币正面形象规范使用人民币图样
什么是人民币图样？
中国人民银行颁布的《人民币图样使用管理办法》（以下简称《办法》）规定：人民币图样是指中国人民银行发行的货币的完整图案或局部图案。局部图案如人物头像、面额数字、团花、风景等。人民币图样范围是哪些？
根据《办法》规定，人民币图样的范围较广，不仅包括流通中的人民币，也包括停止流通的人民币，同时将贵金属纪念币也纳入管理范围。
到目前为止，中国人民银行发行的第一套至第五套人民币（纸币和硬币），以及普通纪念币（钞）和贵金属纪念币都包括在内。
人民币图样可以使用么？
可以。《办法》第三条规定，获得人民币图样行政许可的申请人可以在宣传品、出版物或者其他商品上使用放大、缩小和同样大小人民币图样。
任何物品上都可以使用人民币图样么？
不是。根据《办法》第四条规定，禁止在祭祀用品、生活用品、票券上使用人民币图样。近年来，有些商家销售印有人民币图样的冥币等祭祀用品，还有些商家为博取眼球，使用人民币图样来制作抱枕、装饰糯米纸、钱包等生活用品。这些都是违法行为，千万不要为了图新鲜而违反了法律法规，人民币的形象和法律尊严需要大家共同维护。
申请使用人民币图样范围是什么？
根据《办法》第五条规定，申请使用人民币图样的主体包括：在中华人民共和国境内依法设立的法人、其他组织及自然人；同时，使用人民币图样要符合以下目的：以弘扬民族优秀文化和反映国内外科学文化成果、宣传爱护人民币和人民币防伪知识、展示人民币设计艺术、促进钱币文化健康发展。
如何申请使用人民币图样？
可向中国人民银行当地分支机构提出申请。企业法人及其他组织需在注册地人民银行分支机构提出申请。
使用人民币图样都要进行申请么？
不是。出于以下目的在宣传品、出版物上使用中国人民银行网站人民币图样库中公布的人民币图样的行为可以不经审批：
（一）中华人民共和国境内依法设立的图书出版、教学研究、新闻媒体、文博机构等单位出于教学、学术研究、人民币知识普及、公益宣传目的使用人民币图样；
（二）银行业金融机构、人民币印制企业出于人民币宣传目的使用人民币图样。
需要注意的是，可不经审批的情形也必须遵守以上图样使用规定，并随时接受中国人民银行及其分支机构的监督检查。
使用人民币图样要遵守哪些规定？
使用人民币图样必须遵守以下规定：
（一）单面使用；
（二）不损害人民币形象、不损害国家利益和社会公共利益；
（三）不使公众误认为是人民币；
（四）保证人民币图样中人物头像、国徽的原有比例，不变形、失真、破坏或被替换；
（五）使用人民币图样，须在图样中部明显位置标注清晰可辨的“图样”字样（使用硬币图样等情形除外）；
（六）使用人民币图样制作商品时，不得使用“中国人民银行”行名和货币单位。
被拒收现金，碰到在人民币上写字的情况，怎么处理？
央行曾多次公开做出回应，任何单位和个人不得拒收现金，要保障消费者支付方式选择权；电子支付不是拒收现金的理由。
现在很多地方都有无人收费的停车场，个别行业以卫生问题为由不收现金，对此有何规定？
根据《中国人民银行公告〔2020〕第18号（人民币收付指引）》，无人停车场等无人销售的经营场所，经营主体应在出、入口等醒目位置标示，说明支付方式、操作流程及服务联系电话。应以适当方式满足消费者在特殊情况下（如手机电量不足、网络故障等）的现金支付需求，并向公众做好解释工作。
不论经营场景、交易方式、服务模式如何变化和创新，各类经营主体都应本着依法合规诚信经营、尊重公众对支付方式自主选择权、维护人民币法定货币地位的原则，统筹选择支付方式，切实提升服务水平。
如何定义“拒收”？如何进行投诉？
“拒收人民币现金违法行为”指任何单位和个人非因法定理由，不接受以人民币现金作为支付方式或对公众使用人民币现金支付采取歧视、排斥性措施的行为。收付双方对于人民币现金的券别、材质协商不一致而产生争议的，不应定义为拒收人民币现金违法行为。
广大消费者如果遇到使用人民币现金支付受阻或受到排斥、歧视等拒收人民币现金行为，可通过拨打当地人民银行分支机构热线、就近向银行业金融机构网点反馈等方式，及时向人民银行反映。
在人民币上写字、涂改的情况是否属于损坏现金？
《中华人民共和国人民币管理条例》规定“任何单位和个人都应当爱护人民币，禁止损害人民币”“禁止故意毁损人民币”。在人民币上写字、涂改，属于损坏人民币现金的行为。
在人民币上涂写，有损于人民币形象，既会导致交易对方拒绝接收、现金机具无法识别，又会缩短人民币使用寿命，对社会资源造成不必要的浪费。对于涂写超出特定面积、涂印不当宣传内容的现钞，人民银行会将其回笼并销毁。
纸币破损后可以去银行进行兑换么？什么样的破损程度能够兑换，是否有具体规定？
公众持有破损纸币，可就近前往商业银行网点进行兑换。《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》（中国人民银行令〔2003〕第7号）明确规定：凡办理人民币存取款业务的金融机构应无偿为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换。兑换标准如下：
1.能辨别面额，票面剩余四分之三（含四分之三）以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额全额兑换。
2.能辨别面额，票面剩余二分之一（含二分之一）至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额的一半兑换。
3.纸币呈正十字形缺少四分之一的，按原面额的一半兑换。
4.兑付额不足一分的，不予兑换；五分按半额兑换的，兑付二分。