杨凌融媒体中心记者 翁瑞
一切为了群众的“急难愁盼”事!
两个多月来,杨凌示范区坚持把“我为群众办实事”实践活动贯穿到党史学习教育全过程,一场场生动的“我为群众办实事”实践活动蓬勃开展,一件件事关群众切身利益的“急难愁盼”事得到解决,一个个暖人事正在农科城精彩上演。
沉基层 用心服务群众 “感谢你们为我们修好了机井,今年一定会是一个丰收年!”站在修好的农田灌溉机井旁,看着清澈的井水“哗哗哗”喷涌而出,揉谷镇权家寨村村民的喜悦之情溢于言表。
民以食为天,田以水为食。自从设施农业推广实施以来,权家寨村实行土地流转,建起了设施大棚,每个村民小组都配备了1至2个农田灌溉机井,解决了农民“浇地难”的问题。然而,经过十多年的“敬业奉献”,各组的灌溉机井因缺乏保养,年久失修,导致出水量越来越少,农户的诉求也愈发紧迫。
机井虽小,但连民心。得知此事后,村新一届“两委”班子立即将此事纳入“我为群众办实事”项目清单,经过与杨陵区农业农村局工作人员的不懈努力,截至目前,5个灌溉机井已全部更换了水管,并进行了全面保养,解决了灌溉费水费时费电的问题。
其实,在“我为群众办实事”实践活动中,像这样暖心的故事在杨凌经常上演:李台街道邰北社区新建社区充电桩,示范区医院党员志愿者主动深入社区、村镇送健康、送服务,杨陵区劳动保障监察大队为2名农民工讨要欠薪3.54万元……
一个个为民举措、一次次暖心服务、一声声点赞叫好,是全区上下积极投身实践为民排忧解难办实事的生动缩影。自“我为群众办实事”实践活动开展以来,全区各级各部门立足岗位实际,聚焦群众身边的急事、难事,开“急”诊,治“急”病,使党史学习教育既有热度又有温度,让群众真切感受到了党史学习教育带来的新变化。
进企业 用情纾难解困
走进杨凌政务服务中心,宽敞明亮的大厅干净整洁,墙面上温馨的话语格外醒目,休息区内人们一边翻阅报刊,一边喝茶静候,工作人员有序引导群众办理各项业务……“不仅服务态度好,办理时限也缩短了,真是越来越方便了!”这是不少办事群众的共同感受。
为持续深化“一件事一次办”改革,切实提高审批服务效率,示范区行政审批局在前期推出“我要开餐馆”“我要开药店”等16项套餐的基础上,以“办事者”的视角,重新梳理事项、简化流程、缩短时限,新推出“水电气-占用挖掘道路”等10项“一件事一次办”审批服务套餐,通过“一次告知、一套材料”,实现“一次办结”“一次办好”。同时,推出12项政务服务“一件事一次办”主题服务套餐,截止4月底共受理政务服务事项13.14万件,办结13.02万件,办结率99%,不断增强企业群众的获得感、满意度。
如今在杨凌,把企业反映的“问题清单”变成“履职清单”,把“等企业上门”变为“送服务上门”的事例还有很多。示范区税务局为重点项目和企业“量体裁衣”送政策,把服务触角延伸到“最末端”;金融监管局通过多种渠道,积极为企业纾困解压,为示范区重点项目建设注入金融活水……一系列立足实际、贴心暖人的有力举措,真正让服务效能“提上来”,使企业心窝“暖起来”。
到一线 用力践行承诺 “感谢司法所同志们的关心和帮助,孩子现在找到了工作,也越来越懂事了,这都是你们悉心教育指导的结果啊。”近日,一位老人将一面写着“深情帮教春风化雨廉洁奉公情暖人心”的锦旗送到了杨陵街道司法所。
原来,老人的女儿马某某是原社区矫正对象、现处于安置帮教期,由于长期养成的不良习惯,在社区矫正初期,马某某对社区矫正工作十分抵触,对此,杨陵街道司法所没有听之任之、放任不管,而是耐心说服教育,并配合家庭进行管教,最终使她认识到了自己的错误,从而挽救了一个家庭。
连日来,杨凌示范区政法系统将“我为群众办实事”贯穿党史学习教育和政法队伍教育整顿始终,把学习成果转化为工作实效,积极投身实践为民排忧解难办实事。杨凌示范区公安局推出10项便民利民服务措施,着力解决企业群众急难愁盼问题;杨陵区人民检察院通过构建多渠道、多样化的司法救助模式,真正践行为民服务宗旨;杨陵区人民法院开展审判“五进”(进农村、进社区、进企业、进学校、进军营)活动,让人民群众有更多的司法获得感……
民之所需,政之所向,力之所至。下一步,杨凌示范区将持续把党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动深度融合,打通党史学习教育在基层延伸的“最后一公里”,以“让党旗高高飘扬在农科一线”为载体,切实为群众办实事、办好事,推动党史学习教育不断往深里走、往实里走。