杨凌融媒体中心记者 米蓓 家住西农大农科院家属区的刘某今年88岁了，因长期卧病在床一直没有办理二代身份证，这给他就医等生活带来诸多不便。1月19日，杨凌示范区公安局杨陵分局李台派出所在开展“百万警进千万家”活动中，了解到了刘某的情况，之后户籍民警和社区民警带着照相机和离线指纹采集仪，来到刘某的家里，为老人办理二代身份证。
　　因老人长期卧病在床，采集工作十分困难，民警耐心地帮助老人摆姿势、擦手指、整理衣服……经过一番前期准备，民警最终完成了采集工作。临走前，民警向家属承诺将在最短的时间内办理好二代身份证，并送到他们手中。
　　近年来，杨凌示范区公安局深化“放管服”改革，最大限度将户籍办理窗口前移，推出“预约服务+上门服务”便民措施，主动上门为老、弱、病、残等特殊困难群众办理二代身份证，切实为群众解决实际困难，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
　　2020年以来，示范区公安局户籍民警共上门为辖区特殊困难人群办理身份证、送证上门15人次，获得了群众的一致好评。
　　户籍民警提醒：家中有残疾人、精神病人或行动不便的老人需要办理二代身份证的，可以通过拨打各辖区派出所的电话，向派出所提出预约上门办理申请，民警会根据具体情况开展上门办证服务，确保每个公民都能持有二代居民身份证。
　 杨凌各派出所、户籍室电话
　 杨陵派出所（87012248）户籍室：（87016640）
　 李台派出所（87030123）户籍室：（87036144）
　 揉谷派出所（87041029）户籍室：（87048110）
　 杨村派出所（87098049）户籍室：（87037826）
　 大寨派出所（87061007）户籍室：（87041119）
　 五泉派出所（87094034）户籍室：（87094017）