残缺、污损人民币兑换分“全额”半额”两种情况：
　　一、能辨别面额，票面剩余四分之三（含四分之三）以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额全额兑换。
　　二、能辨别面额，票面剩余二分之一（含二分之一）至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额的一半兑换。
　　纸币呈正十字形缺少四分之一的，按原面额的一半兑换。
　　三、兑付额不足一分的，不予兑换；五分按半额兑换的，兑付二分。