就做好物业行业“无黑无恶”创建，我们要在物业管理上要坚持高标准、严要求，形成常态化检查机制，并限期整改销号。要以5G建设为突破口，不断加强和创新社会治理，完善公共服务体系，不断满足人民日益增长的美好生活需要。
　　一要强化监督检查。要从创建文明城市氛围营造、“无黑无恶”问题排查、疫情防控、垃圾分类、安全生产、消防安全百日攻坚行动、电动自行车管理、饮水安全等8个方面入手，对小区目前存在问题建立整改台账、抓牢督导检查。
　　二要建立对物业服务企业“优胜劣汰”的规范管理机制。尊重居民意愿，保护居民利益，对服务质量差、服务不规范、业主满意率低的企业，纳入信用档案不良记录，并向社会公布；对有问题整改不力、影响恶劣的物业服务企业将清理出杨凌物业服务市场；深挖细查物业公司是否与外来人员勾结在小区内强卖建材、垄断装修等损害业主利益的行为；坚决杜绝物业公司以收取物业费为由控制业主购水、用电等违规行为等，支持一批优秀企业做大做强，树立行业标杆。
　　三要强化提升工程。对独栋家属楼以及老旧小区将积极进行改造，倡导在一个区域内拆开小院、形成小区，通过政府投资完善基础设施建设，消除消防安全隐患，提升小区停车、绿化等功能，同时建立物业收费机制，形成小区的科学管理机制。
　　四要形成长效机制，实现共建共治共享。从2020年起，示范区住建局将牵头开展为期两年的物业行业集中整治，以“省级文明城市”创建为抓手，继续在安置小区内开展“和谐社区·幸福家园”创建活动。通过整治实现一般纠纷不出社区、复杂问题不出镇办、重大疑难问题不出区的目标，着力打造和谐、文明的物业服务新局面。
　　（示范区住建局局长 霍军）