“指尖上的医院”

　　本报记者 冯家宝
　　今年以来，示范区医院积极贯彻落实“3631”方略，以患者为中心，以问题为导向，以改善群众就医感受为落脚点，通过优化就医流程、加强信息化建设、建立长效机制等措施，让医疗数据多跑路、患者少跑腿，在群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医等方面出实招，受到了患者及社会的好评。
　　“指尖上的医院”让就医体验不断向好
　　曾几何时，挂号难、排队时间长、看病等候久等问题，一直受到患者的诟病。但是现在看来，这种情况在示范区医院有了显著改善。
　　“现在只要动动指头，就可以在网上办理挂号手续，这样省去了排队等候时间，特别方便。”12月3日，在示范区医院，家住温馨小区的王女士说。
　　今年以来，示范区医院积极贯彻落实“3631”方略，优化诊疗流程，试点建设“指尖上的医院”，在医院官网、手机APP、微信等设有门诊挂号，有效减少了病人就医等候时间，把便捷的医疗服务送到患者身边，为患者提供人性化、温馨周到的服务，增强患者就医感受。
　　加强信息建设“智慧医疗”赢得好评
　　如何让群众方便就医、快捷就医？家住棠樾湖居小区的华女士最有发言权。“现在挂号、缴费及查询，通过手机就能一清二楚，非常方便。既方便了我们就医，也为治好病赢得了时间。”
　　为缩短患者就诊等候时间，改善医疗服务水平，缓解“看病难”问题，示范区医院积极践行“3631”方略，依托“智慧医疗”，优化诊疗流程，改善了患者的就医体验。
　　12月3日，在示范区医院就诊大厅，记者看到，患者就诊时可以通过自助服务设备进行挂号。此外，还可以通方略过微信、医院微官网、手机APP等，实现挂号、查询住院费用清单、缴纳费用等功能。“这样一来，对患者而言，提高了看病效率；对医院来说，提升了医疗资源利用效率，使医院挂号、问诊、取药更加便捷，真正实现了‘让数据多跑路、患者少跑腿’。”示范区医院纪委书记王宏亮介绍道。
　　今年以来，示范区医院不断完善工作流程，改善就医体验，推行电子病历，建立互联互通大数据信息库，为患者提供诊疗信息、费用结算、信息查询等服务，实现了体检、预约登记、收费等信息化，使医疗服务智能化，免除患者奔波，让患者享受到了更便捷、更舒适、更优质的医疗服务。