李女士在工作人员的指导下使用交通管理业务自助服务机办理业务

　　本报实习记者 万英俊
　　为全面贯彻落实公安部“放管服”改革新措施，示范区公安局交巡警支队积极行动，在交通违法处理大厅，设置了两台交通管理业务自助服务机，现已正式运行，切实方便了市民办理机动车违法处理、信息查询等业务。
　　近日，在示范区公安局交巡警支队交通违法处理大厅，市民张先生告诉记者，自己的驾驶证月底就要到记分周期了，今天早早来到大厅把最近的几个违章处理一下，看到交通管理业务自助服务机开始运行了，就想试一试，没想到操作特别简单，只要根据提示输入车牌号、车辆代码后四位、档案编号后四位，再扫描一下身份证，交通违法处罚决定书就打印出来，再去窗口缴费就可以了。“几个违章全部处理完连十分钟都不到，真是方便。”张先生说。
　　记者了解到，在交通管理业务自助服务机上处理交通违法流程，需要车主或驾驶人持本人身份证、行驶证、驾驶证即可办理业务。记者亲自体验之后具体操作流程为：根据界面提示输入车牌号——车辆识别代码后四位——选择要处理的违章——扫描身份证——输入驾驶证档案编号后四位——点击“窗口缴费”——打印交通违法处罚决定书，就完成了整个交通违法处理。
　　第一次在交通管理业务自助服务机上办理交通违法业务处理的李女士，在大厅工作人员的指导下完成了驾驶证扣三分，罚款200元的处理，她告诉记者：“第一次使用自助服务机，虽然不太熟练，但是速度确实很快，很方便，以前处理违章，人多的时候光排队就得几十分钟，有了这个自助服务机，处理违章随到随办，大大节省了时间，方便快捷，非常实用。”
　　交通违法处理大厅的工作人员告诉记者，以往驾驶人缴纳罚款最常用的办法就是在窗口人工办理，车主持身份证、驾驶证、行驶证等有效证件，到窗口服务大厅排队等候，经窗口民警现场查验证件、履行告知、签字确认等程序，开具处罚决定书后，再到银行缴纳款。现在，交通管理自助服务机解决群众窗口排队难、缴费难的问题，实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”的便民惠民目标。