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酷暑下 穿梭在城市里的外卖骑手
图为准备就绪的骑手们

外卖骑手将外卖交到顾客手中

  本报实习生 万英俊
  连日来,杨凌经历着高温的考验。天气太热,许多市民不想出门,手机上轻轻一点,外卖就可以送上门,这也让外卖骑手们在太阳的炙烤下马不停蹄。
  6月20日11时左右,外卖骑手李小龙接到了今天的第一单——五星家园小区送餐。李小龙接过打包好的订餐,小心翼翼地放在车后的保温餐箱里,跃上车,准备出发。李小龙在太阳光的暴晒下,穿梭在城市里,一边给订餐用户打电话,一边挨个楼地察看。小区里那些楼栋之间,连个可以遮阴避凉的地方都没有。找到送餐的地址后,停下车,李小龙便拿起客户的订餐,迅速地爬上了12楼,把订餐按时送到顾客手中,记者注意到,李小龙额头和身上的汗珠,顺着手臂,大颗大颗地砸落在地上。
  李小龙说:“送外卖虽然工资能高点儿,但这是个全年无休的苦差事,无论刮风下雨、严寒酷暑,都要按时按点上班送单。但每当得到顾客们感谢和肯定时,心里就特别高兴。”李小龙告诉记者,他今年33岁,是两个孩子的父亲,相比之前在工地上干活儿,现在的工作还是相对轻松干净的,收入比原来能高些,自己很满意。
  记者采访得知,外卖每天的送单高峰期在11:00—14:30,17:00—20:30两个时段,送单高峰期骑手们连吃饭的时间都没有,一个夹馍,一瓶矿泉水就是他们的一顿正餐,湿透几身衣服更是最平常不过的事。
  今年19岁的外卖骑手张鑫鹏,是一名准大学生,暑假期间,兼职送外卖,一来体验体验生活,二来帮自己赚点学费。记者跟随他不到半个小时,就送了3份外卖,在农林科大北校区家属院,有些楼宇并没有标楼号,张鑫鹏转了好几个圈,问了几个人,才确定了楼号,找到订餐的客户,把订餐准时交到了顾客手中。在农林科大南校区,由于学校规定不让外卖车进出,为了按时将订餐送到顾客手中,张鑫鹏把车停在校外,提起订餐一路小跑,第一时间把订餐交给了顾客。在城西中学,当顾客微笑着双手接过送来的外卖时,张鑫鹏乐得合不拢嘴。他表示,送餐时,顾客的一个微笑、一句感谢,会让他疲劳感瞬间消失。张鑫鹏说,虽然自己入职时间不长,但他送餐时,会根据接单情况,规划出最佳路线,节省时间多送几份。现在每天也能送上三四十份外卖。“订餐用户的好评对我们来说很重要。尤其是中午订餐,大家都想按时吃饭。所以,我们的时间很紧张,有时候忙得没空喝水。无论是刮风下雨,还是酷暑严寒,天气越不好,我们就越忙。”张鑫鹏坦言。
  正说着话,小张的电话又响了。“我去送单了!”丢下这句话,他擦了擦额头上的汗珠,发动车子又出发了,留给记者的只有他那早已被汗水浸湿的后背。
  ……

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