本报讯（张婉）为进一步发挥“金牌店小二”和“五星级服务员”精神，5月29日，示范区医院邀请区内人大代表、政协委员、企业代表、群众代表30余人来院参观，征求广大群众对医院工作的意见建议。
　　代表们先后参观了门诊大厅、患者服务部、全科医学科、一站式结算大厅、中医科病区、体检中心等地，详细了解了医院各项便民举措及建设发展情况。代表们参观了全科医学科新改造的分级诊疗平台，网上转诊、远程会诊、化验、影像结果网络共享、慢病数据共享、健康科普共享等信息化便民服务一览无余。
　　在随后召开的座谈会上，示范区医院负责人代表医院全院职工对代表们来医院检查指导工作表示欢迎，并汇报了医院的基本情况。
　　代表们表示，此次近距离全景式参观，对示范区医院有了直观全面的了解，切实感受到了医院在改善环境、提高医疗质量、提升服务水平、优化便民举措等方面所作的努力，感受到了医院在细节管理上对病人的真诚和关爱。同时，代表们还对群众关注的慢病报销、健康科普、人才培养、基础设施等热点问题提出了中肯建议，为示范区医院更好更快发展献计献策。
　　医院负责人表示，关注民声、倾听民意有助于加强和改进工作，提高服务水平，提高社会满意度，明确工作的重点和方向。医院将以代表们的意见建议为出发点，真抓实干，推行“马上就办”的工作作风，继续巩固和完善三级乙等医院创建成果，强化医疗核心制度落实，进一步提高服务能力，努力使诊疗更加安全、就诊更加便利、沟通更加有效、体验更加舒适，为提升全区的营商环境贡献力量。