杨凌农村商业银行工作人员街头开展宣传工作

　　为深入贯彻落实“放管服”工作要求，营造良好的营商环境，发挥社会对金融机构的监督作用，切实提高企业开户效率，践行普惠金融理念，杨凌农村商业银行认真落实中国人民银行和人民银行杨凌支行部署要求，从3月起至6月，持续在辖区范围内组织开展“优化企业开户服务，推动改善营商环境”主题活动，重点宣传人民银行及杨凌农村商业银行优化企业开户服务举措。
　　记者从杨凌农村商业银行了解到，此次宣传活动开始前，该行先从企业内部学习培训入手，分别从解读本次活动政策文件、普及银行账户知识、公布社会渠道等方面对向员工进行了宣传，进一步增强客户服务意识，确保每个员工熟知企业开户所需资料及申请书填写要求，尽可能减少信息重复填写，避免客户反复提供资料，提升企业对银行开户服务的满意度。
　　宣传活动期间，杨凌农村商业银行统一部署，在办理对公业务的网点张贴宣传海报，设立专人专柜，对企业客户进行开户指导，耐心讲解开户政策、流程、注意事项，增强客户体验，并在每个网点室外LED电子屏滚动播放“优化企业开户服务，推动改善营商环境”宣传标语，吸引客户。此外，在做好日常网点宣传的同时，该行还积极开展户外宣传活动，组织全辖区营业网点组成宣传小分队，采取“走出网点”的方式，选择企业登记注册办事大厅、中小企业、创业大厦等企业客户较为集中的区域开展形式多样、富有成效的宣传，通过采取简化开户流程、合并单证资料等方式，减少企业客户开户时间。
　　据了解，活动自3月启动至今，该行已先后开展了近10次宣传活动。其中具有较大反响的是，2018杨凌农科城国际马拉松赛举办当天，该行充分利用赛事的国际影响力和展示平台，在活动现场多渠道、全方位进行宣传，进一步扩大了优化企业开户服务宣传辐射面；4月23日，该行在杨凌自贸片区设立对公专柜，并利用杨凌农村商业银行微信公众号进行宣传，受到企业客户的一致好评。这两次宣传活动仅是已开展活动中的一个典型缩影。目前，优化企业开户服务宣传活动正在紧锣密鼓地进行中。

（胡园利 程立珍）