首批2家消费教育示范基地授牌仪式

　　近日，陕西华秦农牧科技有限公司、杨凌绿亚园林建设工程集团有限公司等一批企业，被示范区消费者协会授予示范区消费教育示范基地，将于3月18日正式授牌。这是继2017年首次授牌消费教育示范基地以来的第二批示范基地。至此，全区共有消费教育示范基地12家，为广大消费者“放心消费”打开了大门，开启了消费维权的新模式。
　　据了解，消费教育示范基地是示范区工商局、消费者协会联合有关行业协会、企业共同搭建的一个消费维权教育平台。基地建设在企业主要生产、经营场所，围绕消费技能、消费观念、消费方式、消费者权益保护等方面的内容，向消费者开展公益性消费教育活动，接受消费者和政府相关部门的“零距离”监督。
　　消费者通过参观体验消费教育示范基地，可直观了解企业的生产环境、流程及品质控制管理，亲眼见证企业生产、销售、服务的全过程，对企业的商品或服务提出建议，交流学习企业商品和服务真伪的鉴别方法。在活动中，消费者丰富了消费知识，增强了抵御消费陷阱、虚假宣传、消费欺诈的能力，提升了产品优劣辨别、风险防范和消费维权能力，消费观念进一步改善，培养科学、理性、绿色的消费方式。
　 基地既是企业难得的展示平台，也有助于改善企业服务水平，强化企业自治和行业自律，推动技术创新。企业在与消费者面对面的沟通中，“零距离”地倾听消费者声音。督促企业诚实守信，依法经营，不断提升服务意识和自觉维护消费者合法权益的责任意识，为消费者提供更多优质的商品或服务，进一步适应􀦅消费新需求，从而更好地赢得市场。
　　行业监管部门通过消费教育示范基地的建设，有效维护了消费者的知情权和受教育权，同时也为行业、企业的自我管理树立了标杆，加强了对企业的监管，有力推动了“放心消费”创建社会共治局面的形成。常态化的消费体察活动，把“天天3·15”落到了实处，增强了全社会的消费信心，消费对拉动经济增长的基础作用得到更好的发挥。
　　示范区工商局相关负责人坦言，今后，将继续加大消费教育示范基地的建设力度，不断完善动态管理机制，紧跟消费热点，突出消费教育引导实效，拓展消费教育服务人群范围，使消费教育进一步常态化、规范化，大力营造诚实、守信、放心的消费环境，让消费者愿意消费、无忧消费、畅享消费，为全区“放心消费”创建营造更加浓厚的社会氛围。

（李明 刘文）