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“电子警官”自助受理 出入境业务24小时随时办
市民通过签注自助设备——“电子警官”成功办结出入境业务
本报讯
(记者 王晓艳)“太好了,这么快就拿到证件,以前只在报纸上看到过,没想到咱杨凌也有这样的‘电子警官’给咱老百姓服务,真是省时省力又省钱啊。”2月26日,一名在深圳工作的申请人,在示范区公安局出入境管理处工作人员的指导下,使用自助受理设备——“电子警官”不到2分钟就办好了再次赴港澳通行证签注。拿到制好的证件,该申请人十分高兴。
据了解,为满足日益增长的办证业务量,方便群众办事,去年9月,示范区公安局改建了警务大厅,增设24小时全天候开放式自助服务业务,投入使用再次签注自助设备,可为持电子往来港澳通行证的申请人提供集受理、交费、制证、取证全流程为一体的24小时团队旅游签注立等可取服务。
“该设备的投入使用极大地提升了工作效能,实现了让数据多跑路、让群众少跑腿,同时还为广大群众提供了更加便利、更加优质的服务。”出入境管理处相关负责同志告诉记者,以往需要3个工作日办结的业务,现在2分钟即可办好,同时为给群众提供不间断服务,管理处还公布了24小时值班工作人员名单及联系电话。据悉,自该自助设备投入使用以来,已有20名群众自助办理了出入境证件。
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