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一个致谢电话的背后
本报讯
(记者 赵允)近日,前期在杨凌示范区医院接受治疗的患者金某女儿致电该院党政部门,对该院呼吸内科主治医师孙健等医护人员在其父亲住院期间对他的精心照顾表示诚挚感谢。
记者了解到,患者金某今年84岁,患有肺炎、胸腔积液、冠心病、腰椎间盘突出症、腰椎管狭窄症等多种疾病。2017年12月27日,其因腰部疼痛症状加重入住示范区医院接受治疗。在住院期间,呼吸内科主治医师孙健联合该院骨科、疼痛科大夫对患者情况进行会诊,并进行相关
治疗。其间,医护人员多察多问,悉心照料,使患者病情明显减轻,后于2018年1月12日出院。
“我父亲住院期间,孙健等医护人员对我父亲照顾得特别悉心周到,让我非常感动,我们家人都非常感谢。”电话中,患者女儿激动表示。她说,本计划写感谢信表达谢意,但因自身身体不适,最终选择致电这种方式。
“在老人家住院期间,我们医护人员和他及其家属多交流多沟通,这样不但有助于即时了解老人的病情进展,也能让患者有一个愉快的心情,有助于身体恢复。在日常从医过程中,他们对每位患者都是这样做的。”采访中,孙健说。同时他也表示,为人医者,悉心照顾关心病人属于本职,不值一提,而在医患矛盾突出的当下,能通过一份简单的关心和细微的服务让患者及家属感到舒心、暖心,他觉得非常欣慰。
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